您的民族是
汉族
满族
回族
蒙古族
藏族
维吾尔族
其他少数民族
您的年龄段是
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的个人月收入水平是
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您主要通过哪些渠道了解保险产品
保险公司官网或APP
保险代理人或经纪人
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
银行网点
社区宣传活动
影响您保险购买意愿的主要因素有哪些
保费价格
保障范围
理赔便捷性
公司信誉
民族特色服务
政策支持
您向亲友推荐商业保险的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您更倾向于购买哪些类型的保险
健康医疗保险
养老保险
意外伤害保险
财产保险
教育金保险
其他
您认为保险服务质量中最需要改进的方面是
产品设计贴合需求
理赔速度
客服响应态度
信息透明度
线下网点便利性
个性化服务
如果保险公司提供定制化少数民族保险方案，您的购买意愿如何
请对您最近一次接触的保险服务体验进行评分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司提供哪些民族友好服务
双语客服
民族节日关怀
专属顾问
社区驻点服务
文化适配产品
您对提升少数民族群体保险购买意愿及服务质量的具体建议