您目前常居的城市属于以下哪类？
一线城市（如上海、南京、杭州）
二线城市（如苏州、宁波、合肥）
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您获取产品信息的主要渠道是？
社交媒体
电商平台评价
朋友推荐
线下门店体验
广告宣传
请您为线上购物平台的用户体验（如页面流畅度、信息清晰度）打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买高价值商品（如家电、数码产品）时，您通常需要多长时间做决定？
哪些因素会显著影响您的最终购买决策？
价格优惠力度
用户评价数量与质量
品牌知名度
物流速度
退换货便利性
产品外观设计
您向朋友推荐某产品时，您认为用户体验对购买决策的影响有多大？（0-10分）
您最常遇到的用户体验问题有哪些？
信息不透明
客服响应慢
支付流程复杂
商品描述不符
售后维权困难
在华东地区一二线城市居民购买决策因素中，您认为“品牌信任”比“价格”更重要吗？
是，品牌信任更重要
否，价格更重要
两者同等重要
视产品类型而定
请描述一次让您印象深刻的购物体验（正面或负面），并说明它如何影响您的购买决策。
您对当前主流购物APP的用户体验满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能显著提升用户体验？
个性化推荐
简化购买流程
增强售后保障
增加真实用户评价
提供虚拟试用功能
在比较同类产品时，您最依赖哪种信息源？
专业评测
用户晒单
直播带货
线下体验
价格对比网站
您认为华东地区一二线城市居民的购买决策因素与其他地区相比，最大差异是什么？
更注重品质
更看重品牌
更关注便捷性
更易受社交影响
无明显差异