您目前常居的城市属于以下哪一类别？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州、武汉等）
二线城市（如厦门、济南、福州等）
其他
您在日常生活中，对品牌的选择更倾向于？
知名大品牌
新兴小众品牌
性价比高的品牌
朋友推荐或口碑好的品牌
总体而言，您对当前市场上各类品牌的信任程度如何打分？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，影响一二线城市居民信任度最关键的因素是什么？
产品质量与安全性
品牌声誉与历史
售后服务与响应速度
价格透明度与公平性
您通常通过哪些渠道了解品牌信息并建立初步信任？
社交媒体（如微博、小红书）
电商平台用户评价
亲友推荐
权威媒体或机构测评
线下实体店体验
当品牌出现负面新闻时，您的一二线城市居民信任度会如何变化？
立即大幅下降，不再购买
略有下降，视情节严重程度
基本不受影响，看后续处理
反而增加关注，想了解真相
您向亲友推荐一个您信任的品牌的意愿有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）
以下哪些行业品牌您目前信任度较高？
电子产品（如手机、电脑）
食品饮料
服饰美妆
互联网服务（如支付、社交）
家用电器
汽车
您认为一二线城市居民信任度较高的品牌通常具备哪些特质？
品牌故事真诚且有社会责任感
产品细节精益求精
用户互动频繁且透明
价格与价值匹配度高
请描述一次您因品牌信任度提升而增加购买的亲身经历，关键因素是什么？
在快消品领域，您更信任哪类品牌的宣传方式？
明星代言
素人真实测评
专家背书
企业创始人直接发声
哪些行为会显著降低您对品牌的一二线城市居民信任度？
虚假宣传或夸大功效
数据泄露或隐私问题
售后推诿或态度恶劣
价格频繁变动或隐性收费
产品质量不稳定
您是否愿意为信任度更高的品牌支付溢价？
愿意，溢价20%以内
愿意，溢价20%-50%
愿意，溢价50%以上
不愿意，价格优先
您对国产品牌与国外品牌在信任度上的差异感受如何？（1分表示国产品牌明显更信任，5分表示国外品牌明显更信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一二线城市居民信任度在未来三年会如何演变？
整体上升，消费者更理性
整体下降，品牌信任危机频发
两极分化，头部品牌更受信赖
难以预测，取决于大环境
您希望品牌如何提升您对它的信任度？
定期公开质量检测报告
建立用户监督委员会
增加售后保障条款
开展透明工厂或开放日
主动披露供应链信息
针对提升一二线城市居民信任度，您对品牌方有何具体建议或期望？
您最近一次因信任度不足而放弃购买某品牌的情况发生在哪个行业？
您认为品牌在社交媒体上的活跃度与一二线城市居民信任度成正比吗？
完全成正比
基本成正比
关系不大
反而可能降低信任
您信任的品牌通常如何与您互动？
定期发送有价值的内容
及时回应评论和私信
举办线下体验活动
提供个性化会员服务
很少互动，但产品过硬
在您心中，一二线城市居民信任度高的品牌是否更容易获得您的长期忠诚？
是，信任是忠诚的前提
不一定，还看竞品表现
否，我经常更换品牌
看具体品类
请分享一个您认为一二线城市居民信任度建设失败的品牌案例，并简述原因
您认为当前一二线城市居民信任度整体处于什么水平？
较高，多数品牌值得信赖
中等，有好有坏
较低，普遍缺乏信任
很低，几乎不信任任何品牌
您对品牌在危机公关中坦诚态度的信任度打分（1分极不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素能最快修复您对品牌的信任度？
公开道歉并承担责任
立即召回或整改
赔偿或补偿措施
第三方机构监督整改
长期持续透明沟通
您是否关注品牌的ESG（环境、社会、治理）表现？
非常关注，直接影响信任度
偶尔关注，有一定影响
不太关注，不影响信任
完全不关注
如果用一句话总结您对一二线城市居民信任度未来走向的判断，您会说什么？