一二线城市居民理财习惯员工满意度调查问卷

感谢您参与本次关于一二线城市居民理财习惯的员工满意度调查,您的反馈将帮助我们更好地理解理财服务需求与员工体验!
您目前所在的城市属于哪一类?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如杭州、成都等)
二线城市(如苏州、西安等)
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的个人月收入水平(税后)大致为?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您对当前理财产品的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道了解理财信息?
银行客户经理
手机银行APP
第三方理财平台
社交媒体/财经新闻
朋友或家人推荐
您每月用于理财投资的金额占收入的比例大约是?
10%以下
10%-20%
21%-30%
30%以上
您对理财顾问的专业能力评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪些理财产品的类型?
低风险稳健型(如货币基金)
中风险平衡型(如债券基金)
高风险高收益型(如股票基金)
保险类产品
定期存款
您在理财过程中遇到的最大挑战是什么?
缺乏专业知识
市场波动大
产品选择过多
时间精力有限
其他
您向朋友或同事推荐我们理财服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对理财服务响应速度的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望我们在哪些方面提升理财服务体验?
个性化理财建议
更透明的费用说明
更便捷的操作流程
定期投资报告
专属客户经理
您认为一二线城市居民理财习惯有哪些显著特点?请简要描述。
    ____________
您是否使用过智能投顾或自动化理财工具?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
您对理财产品的风险提示清晰度评价如何?
非常清晰
比较清晰
一般
不够清晰
完全不清晰
您对理财服务整体流程的便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常多久调整一次理财投资组合?
每月
每季度
每半年
每年
很少调整
您对理财服务费用的接受程度如何?
非常合理
比较合理
一般
偏高
过高
您对改善理财服务或员工满意度有什么具体建议?
    ____________
您是否愿意参与我们未来的理财习惯调研活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

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