您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您在购买日常消费品时，对品牌的关注程度如何？
非常关注，只选固定品牌
比较关注，优先选知名品牌
一般，看情况而定
不太关注，价格优先
过去一年中，您重复购买同一品牌产品的频率是？
总是购买同一品牌
经常购买同一品牌
偶尔更换品牌
经常更换品牌
您认为哪些因素会增强您对品牌的忠诚度？
产品质量稳定
价格合理
售后服务好
品牌形象符合个人价值观
身边人推荐
促销活动多
当您对某品牌产品满意时，您会向亲友推荐的可能性有多大？
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
请为您最常购买的品牌在“性价比”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某品牌出现一次质量问题，但后续改进良好，您会继续购买吗？
会继续购买
看情况，如果改进明显就买
不会，会转向其他品牌
您获取品牌信息的主要渠道有哪些？
电视广告
社交媒体（如抖音、快手）
亲友口碑
线下门店体验
电商平台评价
明星/网红代言
在三四线城市消费环境中，您认为品牌忠诚度对您购物决策的影响有多大？
您对当前常用品牌的整体客户满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对品牌服务不满意时，您通常会？
直接投诉
向亲友抱怨
在社交媒体上评价
默默更换品牌
其他
您认为三四线城市居民品牌忠诚度与一二线城市相比有何不同？
更看重价格
更依赖熟人推荐
品牌选择范围更小
对品牌忠诚度更高
对品牌忠诚度更低
没有明显差异
您认为哪些具体措施能提升您对品牌的忠诚度？请简要描述。
您平均每月在品牌消费上的支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您对品牌售后服务的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经因为品牌活动（如会员日、折扣）而增加购买？
请分享一个您因品牌忠诚度而坚持购买某个品牌的具体例子（如产品类型、品牌名称等）。
您认为品牌在三四线城市的营销活动对您的吸引力如何？
您希望品牌在哪些方面做出改进，以提高您的客户满意度？
提升产品质量
降低价格
改善售后服务
增加本地化活动
加强线上互动
其他