重庆市三四线城市居民服务体验活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次关于重庆市三四线城市居民服务体验活动的效果评估,您的真实反馈将帮助我们优化服务体验,提升活动质量。
您是否参加过重庆市三四线城市居民服务体验相关活动?
参加过
听说过但未参加
从未听说过
您所在的城市属于以下哪类?
地级市市区
县级市
县城
乡镇或农村
您通过什么渠道了解到本次服务体验活动?
社区通知
亲友推荐
社交媒体
本地新闻
其他
您参与服务体验活动的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
偶尔参与
您对本次服务体验活动的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次服务体验活动在哪些方面做得较好?
活动组织有序
服务人员态度好
活动内容实用
场地设施完善
时间安排合理
您觉得服务体验活动还有哪些需要改进的地方?
活动宣传不足
活动形式单一
服务项目不够丰富
互动环节欠缺
后续跟进不足
您是否愿意将本次服务体验活动推荐给身边的朋友或家人?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您向他人推荐本次服务体验活动的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务体验活动对改善日常生活有多大帮助?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
您希望未来服务体验活动增加哪些内容?
健康咨询
便民维修
文化娱乐
法律咨询
技能培训
您对本次服务体验活动的具体建议或意见
    ____________
您是否了解重庆市三四线城市居民服务体验活动的长期规划?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您觉得服务体验活动的频率是否满足需求?
非常满足
基本满足
不太满足
完全不满足
您参与服务体验活动的主要目的是?
解决实际问题
获取新信息
社交互动
休闲娱乐
您对服务体验活动的组织效率评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会影响您参与服务体验活动的积极性?
时间冲突
地点不便
内容不感兴趣
宣传不到位
服务质量不高
您是否注意到服务体验活动在社区中的宣传力度?
宣传很多
宣传适中
宣传较少
没有宣传
您最近一次参加服务体验活动的日期是?
日期    ____________
请描述一次您印象最深的服务体验活动经历
    ____________
您认为服务体验活动是否提升了您对本地服务的满意度?
显著提升
有所提升
没有变化
有所下降
您希望服务体验活动在哪些方面加强宣传?
社区公告栏
微信群
短视频平台
广播电台
报纸
您是否愿意参与服务体验活动的志愿者工作?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您对服务体验活动工作人员的专业程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为重庆市三四线城市居民服务体验活动如何更好地满足居民需求?
    ____________
您对本次服务体验活动的总体印象是?
非常满意
满意
一般
不满意
您是否希望服务体验活动增加线上参与方式?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您还有其他关于服务体验活动的反馈吗?
    ____________

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