您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您个人月均可支配收入大约为？
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您日常购物最常使用的渠道是？
线下超市/便利店
线上电商平台（如淘宝、京东）
社区团购
直播带货
其他
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？
价格实惠
商品质量
配送速度
退换货便利性
售后服务
请为本地线下商超的商品丰富度打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为线上购物平台的物流时效打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的购物渠道（如即时零售、无人货架）？
您认为西南地区三四线城市购物渠道目前存在哪些不足？
商品种类少
价格偏高
配送覆盖不足
售后响应慢
线下体验差
您通常通过哪种方式了解购物促销信息？
手机APP推送
社交媒体广告
朋友推荐
线下海报/传单
您平均每次线上购物的客单价大约为？
50元以下
50-150元
150-300元
300元以上
您认为哪些因素最能提升购物渠道的员工满意度？请简要描述。
请为购物渠道的售后处理效率打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望购物渠道在哪些方面做出改进？
增加本地特色商品
优化线上界面
提升员工培训
扩大配送范围
增加会员权益
您对购物渠道的整体忠诚度如何？
非常忠诚，几乎固定使用
比较忠诚，偶尔更换
一般，有更好选择就换
不忠诚，经常更换
关于西南地区三四线城市购物渠道偏好，您还有其他建议吗？