您目前长期居住的城市属于以下哪一类?
三四线城市(地级市/县级市)
一线或新一线城市
二线城市
乡镇或农村地区
您平时最常使用的购物渠道是以下哪一种?
线下超市/大卖场
线上综合电商(如淘宝、京东)
社区团购(如多多买菜、美团优选)
短视频直播购物(如抖音、快手小店)
品牌专卖店或百货商场
您选择购物渠道时,最看重的三个因素是什么?
价格实惠
商品质量有保障
配送速度快
退换货方便
离家近/取货方便
商品种类丰富
售后服务好
在过去一个月中,您通过线上渠道(包括手机APP、小程序等)购买商品的频率大约是?
每周3次以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎不线上购物
在三四线城市购物时,您认为线下实体店相比线上购物最大的优势是什么?
可以直观体验商品
即买即得,无需等待
售后处理更直接
有现场促销活动
没有明显优势
您平时通过哪些线上平台了解商品信息或获取购物灵感?
抖音/快手短视频
小红书
微信朋友圈/公众号
淘宝/京东等APP首页推荐
拼多多
本地生活类APP(如美团、饿了么)
对于生鲜食品(蔬菜、水果、肉蛋奶等),您更倾向于在哪里购买?
社区团购自提点
线下菜市场或生鲜超市
线上生鲜电商(如叮咚买菜)
大型超市
其他
您平均每月在购物上的总花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您认为目前三四线城市购物渠道存在哪些主要痛点?
线上商品质量参差不齐
线下实体店商品种类有限
配送时效不稳定
退换货流程繁琐
促销活动力度小
本地化商品选择少
您是否使用过社区团购平台(如多多买菜、兴盛优选等)?
您选择社区团购的主要原因是什么?
价格便宜
取货方便
商品新鲜
朋友推荐
没有用过,不适用
如果有一款新的购物APP,专门针对三四线城市居民优化,您最希望它具备什么功能?
本地特色商品专区
更快的物流配送
更简单的操作界面
更多优惠券和补贴
线下门店联动服务
请您为目前三四线城市线上购物渠道的“商品丰富度”打分(1-5分,5分为非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为目前三四线城市线下购物渠道的“购物便利性”打分(1-5分,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试通过直播购物(如抖音直播、快手直播)购买日常用品?
您通常通过哪些方式获取购物优惠信息?
平台推送通知
微信群/朋友圈分享
短视频平台广告
线下门店海报
亲友告知
其他
您最近一次在线上购物时,最影响您下单决策的因素是什么?
商品评价
价格优惠
品牌知名度
配送速度
平台补贴力度
您认为三四线城市居民的购物渠道偏好与一二线城市居民最大的不同是什么?请简要描述。
您是否愿意为“更快的配送速度”支付额外费用?
非常愿意
愿意,但金额有限
不愿意,可以等
完全不愿意
您最常使用的购物APP或平台是哪一个?
淘宝/天猫
拼多多
京东
抖音/快手小店
美团/饿了么
其他
您认为哪些因素会促使您从线下购物转向线上购物?
线上价格更低
线上促销活动更多
线下购物体验差
线上商品种类更全
朋友推荐
其他
您对目前三四线城市购物渠道的整体改进建议是什么?
提高商品质量
增加本地化商品
优化配送服务
加强售后保障
其他