全国三四线城市居民人工智能态度与服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在了解全国三四线城市居民对人工智能服务的真实态度与体验,您的回答将助力提升智能服务质量,感谢您的参与!
您目前居住在以下哪类城市?
三四线城市(如地级市、县级市)
一二线城市
乡镇或农村地区
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在日常生活中的哪些场景接触过人工智能服务?(可多选)
智能客服(如手机APP在线咨询)
智能推荐(如购物、短视频)
智能家居(如语音助手)
智能医疗(如在线问诊)
智能出行(如导航、打车)
从未接触过
您对人工智能服务的整体态度是?
非常欢迎,愿意积极使用
比较欢迎,但有些顾虑
中立,视情况而定
不太接受,担心风险
非常排斥,完全不想用
您向亲友推荐使用人工智能服务的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前三四线城市人工智能服务的普及程度如何?
非常普及
比较普及
一般
不太普及
非常不普及
您使用人工智能服务时最看重哪些方面?
响应速度
准确性
操作便捷性
隐私保护
费用合理性
服务态度
您对人工智能服务的整体服务质量满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为人工智能服务的响应速度打分(1-5分,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为人工智能服务的准确性打分(1-5分,5分最准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过人工智能服务无法解决问题的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为人工智能服务在三四线城市的主要不足是什么?
本地化支持不够
网络基础设施差
用户教育不足
服务种类有限
隐私安全担忧
其他
您是否愿意为更高质量的人工智能服务支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
您对改善三四线城市人工智能服务质量有什么具体建议?
    ____________
您认为人工智能服务对您生活质量的提升有多大帮助?
非常大
比较大
一般
较小
没有帮助
您最希望人工智能服务在哪些领域优先改进?
医疗健康
教育学习
政务服务
商业消费
交通出行
社区管理
您是否担心人工智能服务会取代人工服务?
非常担心
比较担心
中立
不太担心
完全不担心
您对人工智能服务的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您最近一次使用人工智能服务的日期是?
日期    ____________
您使用人工智能服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您获取人工智能服务信息的渠道有哪些?
社交媒体
亲友推荐
广告宣传
新闻资讯
线下体验店
其他
您认为人工智能服务在三四线城市的发展前景如何?
非常乐观
比较乐观
一般
不太乐观
非常悲观
请分享一次您使用人工智能服务的具体体验(正面或负面均可)
    ____________
如果您愿意参与后续访谈,请在下方签名(可选)
请在此处签名

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