您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业状态是？
在校学生
企业/公司职员
个体经营者
自由职业
退休人员
其他
您日常使用智能手机的频率如何？
几乎不离手，随时使用
每天多次使用
每天偶尔使用
每周几次
很少使用
您对“数字化转型”这一概念的热悉程度如何？
非常熟悉，能清晰解释
比较熟悉，了解大致含义
听说过，但不清楚具体内容
从未听说过
您认为数字化转型主要体现在哪些方面？
线上政务办理
移动支付与电子钱包
在线教育/远程办公
智慧医疗（如在线挂号）
智能家居与物联网
数字娱乐与社交媒体
您是否使用过深圳市的线上政务服务平台（如“i深圳”APP）？
经常使用
偶尔使用
仅听说过，未使用过
完全不知道
在日常生活中，您最常使用哪些数字化服务？（单选）
移动支付（微信/支付宝）
线上购物（电商平台）
交通出行（导航/打车软件）
社交沟通（微信/QQ）
影音娱乐（视频/音乐APP）
您对当前数字化生活带来的便利性评分如何？（1-5分，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为居民在数字化转型过程中面临的主要障碍有哪些？
不会操作智能设备
担心隐私与数据安全
网络费用或设备成本高
缺乏相关培训与指导
传统习惯难以改变
其他
您对深圳市政府推动的智慧城市建设有何感受？
明显感受到生活更便捷
有一定改善，但不够明显
没什么感觉
不了解智慧城市
您希望未来在哪些领域进一步加强数字化服务？
医疗健康（远程问诊）
教育学习（在线课程）
社区服务（报修/缴费）
交通出行（智能公交）
养老助残（智能监护）
其他
您认为数字化服务能否完全替代传统线下服务？
能完全替代
大部分可以替代
只能部分替代
完全不能替代
您对提升三四线城市居民数字化转型认知有哪些具体建议？