您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业状态是?
企业职员
个体经营者
自由职业者
公务员/事业单位
退休人员
学生
其他
您每月的可支配收入大约在哪个范围?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您是否有定期储蓄或理财的习惯?
有,且长期坚持
有,但偶尔中断
没有,但想尝试
完全没有
您最常使用的理财渠道是?
银行定期存款
货币基金(如余额宝)
股票/基金投资
保险产品
互联网金融平台
其他
在选择理财服务时,您最看重哪些因素?
收益稳定性
资金安全性
流动性(随时可取)
操作便捷性
专业顾问服务
费用透明度
您认为理财顾问在提供建议时,是否充分考虑了您的实际需求?
请为您的理财服务体验打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取理财信息?
银行网点
手机银行APP
财经网站/公众号
朋友推荐
电视/广播
线下讲座
在三四线城市居民理财习惯中,您认为最大的挑战是什么?
理财产品选择有限
金融知识不足
收入水平限制
风险意识薄弱
服务网点少
您是否愿意为专业的理财咨询服务支付额外费用?
愿意,只要服务有价值
视费用高低而定
不愿意,更倾向免费服务
您向亲友推荐当前理财服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为金融机构在服务三四线城市居民时,最需要改进的方面是?
产品多样化
服务态度
线上体验
费用优惠
风险教育
您希望未来获得哪些理财支持?
定期理财知识讲座
个性化资产配置建议
专属客户经理
线上智能投顾
风险预警提醒
针对三四线城市居民理财习惯,您对提升客户满意度有哪些具体建议?