华北地区三四线城市居民保险购买意愿可行性调研

您好!我们正在进行一项关于华北地区三四线城市居民保险购买意愿的可行性调研,非常感谢您能抽出时间参与。您的真实想法将对我们的研究至关重要。
您目前居住的城市属于以下哪个类型?
地级市市区
县级市市区
县城
乡镇或农村
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大约在哪个范围?
5万元以下
5-10万元
10-15万元
15-20万元
20万元以上
您目前是否已购买过任何类型的商业保险?
是,已购买
否,从未购买
以前买过,现在没有了
您已经购买或最可能购买的保险类型是哪些?
医疗健康险
意外伤害险
车险
养老保险
教育金保险
财产险
您对商业保险的总体信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您向身边亲友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分,0分表示极不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
影响您购买保险决策的主要因素有哪些?
价格是否合理
保障范围是否全面
保险公司信誉
理赔是否便捷
身边人推荐
销售人员的专业度
您每月愿意为保险产品支付的费用大约是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品?
保险公司线下网点
保险代理人或经纪人
互联网平台(如支付宝、微信)
银行网点
亲友介绍
您认为当前保险产品在三四线城市推广的主要障碍是什么?
居民收入水平有限
保险意识不足
产品不符合实际需求
理赔服务不完善
信息获取渠道有限
您是否了解国家针对普惠保险或惠民保的相关政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
如果有一款专门针对三四线城市居民设计的普惠型保险,您是否愿意尝试?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您最希望保险产品提供哪些增值服务?
免费健康体检
在线问诊服务
紧急救援服务
保费豁免
家庭保障方案定制
您对线上购买保险产品的接受程度如何?
非常接受,已习惯线上操作
比较接受,愿意尝试
一般,需要了解清楚后再说
不太接受,更信赖线下
完全不接受
您是否遇到过保险理赔困难的情况?
从未购买过保险
购买过但未出险
理赔顺利
理赔过程有波折
理赔被拒
您认为保险公司在三四线城市最需要改进的方面是什么?
降低保费门槛
简化理赔流程
增加本地化服务网点
加强保险知识宣传
开发更多适应当地需求的产品
您对提升三四线城市居民保险购买意愿有什么具体建议?
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