您好!我们正在进行一项关于深圳市乡镇居民使用习惯与品牌认知的专项调研,旨在了解您的真实偏好,您的回答将对改善本地产品与服务至关重要。问卷大约占用您5分钟时间,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在深圳乡镇地区居住的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常购买日用品最常去哪种场所?
大型商超
社区便利店
农贸市场
线上电商平台
流动摊贩
您在选择日常消费品时,最看重哪个因素?
价格实惠
品牌知名度
质量可靠
购买便利性
亲友推荐
您平时主要通过哪些渠道了解新品牌或新产品?
电视广告
短视频平台
微信朋友圈/群聊
户外广告牌
亲友口口相传
线下门店体验
在购买家电时,您更倾向于选择哪种品牌?
国际知名品牌
国内一线品牌
本地老品牌
新兴互联网品牌
无特定偏好
您平均每月用于日常消费的金额大约是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您觉得深圳乡镇居民在购物时最常遇到的困难有哪些?
品牌选择少
商品质量参差不齐
价格不透明
售后服务不方便
线上购物配送慢
没有困难
您最常使用的线上购物平台是?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
美团/饿了么
其他
您认为哪些因素会影响您对品牌的长期忠诚度?
产品质量稳定
价格合理
售后服务好
品牌形象正面
购买方便
经常有优惠活动
您是否关注品牌在环保或社会责任方面的表现?
非常关注
比较关注
偶尔关注
不太关注
完全不关注
您通常通过什么方式解决购物后的问题(如退换货)?
联系商家客服
找平台介入
直接放弃维权
去线下门店处理
找朋友帮忙
请您对深圳乡镇地区目前的品牌丰富程度打分(1-5分,5分为非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望品牌在哪些方面进行改进?
提升产品质量
降低价格
增加售后服务点
加强线上互动
推出更多本地化产品