华东地区乡镇居民支付习惯绩效满意度调查问卷

您的年龄段是？

您目前主要居住在华东地区的哪个省份？

您日常最常使用的支付方式是什么？

您平均每周使用移动支付的频率是？

您通常在哪些场景下使用移动支付？

您对当前移动支付工具的便捷性满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

您认为乡镇地区移动支付网络覆盖情况如何？

您在使用移动支付时，最担心的问题是？

您是否遇到过因支付系统故障导致交易失败的情况？

您对支付过程中客服响应速度的满意度如何？（1-5分）

您希望支付平台在哪些方面进行改进？

您是否愿意向亲友推荐当前使用的支付工具？

您每月通过移动支付的平均金额大约是多少？

您认为乡镇地区支付习惯与城市相比有何差异？

您对提升华东地区乡镇居民支付体验有何具体建议？