您好！本问卷聚焦华东地区跨境电商从业者的消费偏好与用户体验，旨在深入了解您的购物习惯与真实感受。您的回答将用于行业研究，感谢您的参与！
您的年龄段是？
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您最常使用的跨境电商平台有哪些？
亚马逊
eBay
速卖通
Shopee
Temu
其他
您选购跨境商品时，最看重的消费偏好因素是什么？
价格优惠
商品品质
物流速度
售后服务
品牌知名度
用户评价
您通常购买哪类跨境商品？
电子产品
服饰鞋包
美妆个护
家居用品
母婴玩具
其他
您单次跨境消费的平均金额范围？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
请对您常用跨境电商平台的购物体验进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到的主要用户体验问题有哪些？
物流延迟
退换货困难
商品与描述不符
客服响应慢
支付不便
其他
您希望跨境电商平台在哪些方面提升用户体验？
个性化推荐
简化购物流程
增强商品溯源
提供本地化客服
优化移动端界面
您认为当前跨境电商平台在消费偏好匹配方面有哪些不足？