您在跨境电商业务中的主要角色是?
卖家/商户
平台运营
物流服务商
支付服务商
营销推广
其他
您目前主要使用的跨境电商平台是?
亚马逊
eBay
速卖通
Shopee
TikTok Shop
其他
您在选择跨境电商平台时最看重的因素是?
平台流量
佣金费率
物流支持
支付便捷性
客户服务
市场覆盖
您向同行推荐当前跨境电商平台的可能性有多大?(0-10分)
在跨境电商运营中,您遇到的主要挑战是?
物流时效
支付风险
政策合规
市场竞争
语言障碍
技术工具不足
您最希望跨境电商平台新增哪些功能?
智能选品推荐
自动化营销
多语言客服
数据报表分析
供应链金融
其他
请对您目前使用的跨境电商平台的物流服务进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月在跨境电商工具或服务上的投入大约是?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您认为哪些因素会影响您对跨境电商新工具的使用意愿?
成本过高
操作复杂
效果不明显
数据安全
缺乏培训支持
您对提升华北地区跨境电商从业者使用意愿有何具体建议?
您希望未来跨境电商平台在哪些方面加强本地化支持?
语言本地化
支付方式本地化
物流网络本地化
客户服务本地化
请对您当前跨境电商业务的整体运营效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些外部因素会影响您的跨境电商使用意愿?
国际贸易政策
汇率波动
市场需求变化
技术发展
竞争态势
您是否愿意参与我们后续的深度访谈以进一步了解您的需求?
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