成都市跨境电商从业者信任度口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于成都市跨境电商从业者信任度口碑的专项调研,旨在深入了解行业内的真实评价与信任现状。您的宝贵意见将有助于构建更健康的行业生态,感谢您的参与!
您在成都从事跨境电商行业的时间是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的企业类型是?
平台卖家
独立站运营
物流服务商
支付/金融企业
营销服务商
其他
您对成都本地跨境电商合作伙伴的整体信任度评价如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
在跨境电商合作中,您最看重对方的哪些品质?(可多选)
合同履约能力
信息透明度
售后响应速度
数据安全与隐私保护
行业口碑
您是否遇到过因信任问题导致的合作纠纷?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为成都跨境电商行业的整体信任度口碑相比其他城市如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您通常通过哪些渠道了解合作方的信任度口碑?(可多选)
行业论坛/社群
同行推荐
官方协会/机构
线上评价平台
实地考察
您是否愿意向同行推荐您信任度较高的成都本地服务商?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
请为成都跨境电商政策环境的信任度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会降低对合作伙伴的信任度?(可多选)
虚假宣传
延迟交付
数据泄露
隐性收费
沟通不畅
您是否参与过行业协会或政府组织的信任度评价活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您对成都跨境电商从业者整体诚信水平的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为提升成都跨境电商从业者信任度口碑的关键举措有哪些?
    ____________
您是否愿意为信任度更高的合作伙伴支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您希望信任度口碑评价体系包含哪些维度?(可多选)
资质认证
历史交易记录
客户评价
纠纷处理效率
社会责任表现
您认为当前成都跨境电商信任度口碑信息的获取难度如何?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
您是否曾因信任度问题放弃与成都本地企业合作?
经常
偶尔
从未
请为成都跨境电商物流服务的信任度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来三年成都跨境电商信任度口碑会如何变化?
显著提升
略有提升
保持不变
略有下降
显著下降
请分享一个您印象深刻的信任度口碑案例(正面或负面)
    ____________
您是否愿意参与后续的信任度口碑深度访谈?
愿意
不愿意
您对本次调研内容的整体感受是?
非常全面
比较全面
一般
不够全面

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