您目前从事的跨境电商相关岗位类型是？
运营管理
市场营销
物流仓储
技术开发
客户服务
其他
您在跨境电商行业的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中最依赖的跨境电商平台或工具包括哪些？
亚马逊
阿里巴巴国际站
eBay
Shopee
TikTok Shop
独立站（如Shopify）
其他
请对当前跨境电商平台的功能完整性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在运营过程中，您最常遇到的用户体验问题有哪些？
界面操作复杂
数据同步延迟
支付流程繁琐
物流追踪不透明
客户沟通工具不足
其他
您对平台客户支持响应速度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过成都市本地提供的跨境电商专项服务（如政策咨询、培训等）？
您认为成都市在跨境电商政策支持方面最需要改进的地方是什么？
您在选择跨境电商服务商时，最看重的因素有哪些？
价格合理
操作便捷
数据安全
售后支持
行业口碑
其他
请对您常用的跨境电商平台的数据分析功能进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，您因平台用户体验问题导致的订单损失频率是？
请描述一次您因跨境电商平台依赖程度过高而遇到困难的经历
您是否愿意为更优质的跨境电商用户体验支付额外费用？
您认为哪些功能最能提升您的跨境电商运营效率？
智能选品推荐
自动化营销工具
多语言翻译支持
实时数据看板
一键物流比价
其他
您对成都市跨境电商产业生态的整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升成都市跨境电商从业者依赖程度相关用户体验有何具体建议？
您认为未来三年内，跨境电商行业对数字化工具的依赖程度将如何变化？
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