您好!本问卷聚焦北京市跨境电商从业者支付习惯与品牌认知,旨在了解您在跨境业务中的真实支付体验与偏好。您的回答将帮助我们深入洞察行业趋势,为优化支付服务提供参考。感谢您的宝贵时间!
您在跨境电商业务中的主要角色
企业主/管理者
运营人员
财务/支付负责人
采购/供应链人员
其他
您日常使用的跨境支付工具
PayPal
Payoneer
连连支付
WorldFirst
银行电汇
支付宝国际版
其他
您向同行推荐当前主要支付工具的可能性有多大?(0-10分)
您平均每笔跨境交易的金额范围
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您在使用跨境支付时遇到的主要问题
手续费过高
到账延迟
汇率损失
账户冻结风险
客服响应慢
其他
您了解支付品牌的主要渠道
行业论坛
同行推荐
搜索引擎
社交媒体
线下活动
其他
请为当前主要支付工具的综合体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为支付品牌最需要改进的方面
降低费率
提升速度
增强安全
优化客服
提高汇率透明度
您期望的支付功能
多币种账户
自动结汇
批量付款
发票管理
API对接
其他