大学生群体推荐意愿与口碑调研问卷

您好!本问卷聚焦大学生群体推荐意愿与口碑传播行为,旨在了解您在校园生活中的分享习惯。您的回答将用于学术研究,感谢您的参与!
您的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您的性别是?
其他
您平均每月在社交媒体上分享产品或服务的频率是?
几乎不分享
每月1-2次
每周1-2次
每周3次以上
您通常通过哪些渠道获取产品或服务信息?
社交媒体(如小红书、抖音)
同学朋友推荐
电商平台评价
官方广告
校园论坛或社群
当您对某产品或服务感到满意时,您主动向同学或朋友推荐的可能性有多大?
非常低(0-2分)
较低(3-4分)
一般(5-6分)
较高(7-8分)
非常高(9-10分)
在您看来,大学生群体推荐意愿受哪个因素影响最大?
产品性价比
品牌形象
社交认同感
实际使用体验
促销激励
您更倾向于推荐哪些类型的产品或服务给他人?
学习工具(如APP、课程)
餐饮美食
电子产品
美妆服饰
娱乐休闲(如游戏、影视)
生活服务(如快递、外卖)
您是否曾因推荐某产品给同学后,收到正面反馈而更愿意继续推荐?
经常
偶尔
很少
从未
您认为口碑传播对大学生群体的购买决策影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您向他人推荐自己满意的产品或服务的可能性有多大?(0-10分,0表示极不可能,10表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您推荐某产品后,若对方表示不满意,您的感受是?
感到尴尬,减少推荐
理性解释,仍会推荐
无所谓,继续推荐
反思自身判断
您通常在什么情境下会主动产生推荐意愿?
同学询问建议时
自己使用后特别满意时
看到优惠活动时
在社交媒体分享体验时
参与品牌校园推广活动时
您是否愿意为了获得优惠券或小礼品而向同学推荐产品?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您认为线上口碑(如评论区)与线下口碑(如同学闲聊)哪个对您影响更大?
线上口碑
线下口碑
两者差不多
都不太关注
请描述一次您印象深刻的推荐经历,包括推荐的产品、对象和结果。
    ____________
您是否曾因负面口碑而放弃购买某产品?
经常
偶尔
很少
从未
您认为大学生群体推荐意愿在校园社群(如班级群、社团群)中是否更活跃?
非常活跃
比较活跃
一般
不活跃
请评价您对以下陈述的认同程度:'我乐于在社交媒体上分享优质产品的使用体验'(1-5分,1为非常不认同,5为非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会抑制您向他人推荐产品的意愿?
担心推荐后对方不满意
产品本身存在争议
缺乏激励回报
个人性格内向
社交圈较小
您是否曾因推荐产品而获得过物质奖励(如红包、折扣)?
经常
偶尔
很少
从未
您认为大学生群体的口碑传播对品牌校园推广策略的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不重要
您对提升大学生群体推荐意愿有何建议?
    ____________

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