您认为校园内哪些场景的便捷性最需要提升?
食堂就餐
快递取件
教学楼通行
图书馆占座
宿舍生活
运动场馆预约
请您对校园内线上服务平台的便捷性评价打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用校园服务时,遇到过哪些影响便捷性评价的问题?
排队时间过长
信息查找困难
流程复杂繁琐
服务时间受限
缺乏统一入口
您认为校园内最不便捷的一个具体场景是什么?请简要描述。
您对校园内共享单车投放的便捷性评价如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式获取校园服务信息?
校园公众号
班级群通知
官网公告
同学口口相传
其他
在您看来,提升大学生群体便捷性评价的关键因素有哪些?
服务响应速度
信息透明度
设施可达性
人员服务态度
数字化程度
您是否愿意为更便捷的校园服务(如付费加急服务)支付额外费用?
请提出一项您认为最可行的校园便捷性优化建议,并说明理由。
您对校园卡充值及挂失流程的便捷性评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望校园内新增哪些便捷性服务设施?
自助售货机
智能储物柜
充电桩
自助借还书机
自助洗鞋机
您认为校园内导航系统的准确性对您的便捷性评价影响大吗?
您认为哪些因素会降低您对校园生活的便捷性评价?
设备故障频繁
开放时间不合理
指引标识不清
线上系统卡顿
缺乏反馈渠道
您是否支持校园内引入无人配送车进行快递或外卖配送?
请您对校园内医务室的服务便捷性评价打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次大学生群体便捷性评价与可行性调研还有哪些补充意见?