高中生群体购物渠道偏好与需求调研

感谢您参与本次高中生群体购物渠道偏好与需求调研,本问卷旨在了解您在购物渠道选择上的真实想法与需求,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。
您的年级是
高一
高二
高三
您的性别是
其他
您每月可自由支配的零花钱大约为
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
您最常使用的购物渠道是
线上电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店(如商场、超市)
社交电商(如抖音、小红书购物)
海外代购或跨境电商
您平均每月通过线上渠道购物的次数为
0-1次
2-3次
4-5次
6次及以上
您平均每月通过线下渠道购物的次数为
0-1次
2-3次
4-5次
6次及以上
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些
价格优惠
商品质量
物流速度
售后保障
品牌知名度
朋友推荐
您获取购物渠道信息的主要来源是
社交媒体(如微博、B站)
短视频平台(如抖音、快手)
同学或朋友推荐
搜索引擎
电商平台广告
您对当前使用的购物渠道整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在购物渠道中遇到的主要问题有哪些
商品与描述不符
物流配送慢
售后处理困难
价格不透明
个人信息泄露风险
支付流程复杂
您更倾向于在哪个时间段进行线上购物
工作日放学后
周末
节假日
没有固定时间
您对购物渠道的个性化推荐功能(如猜你喜欢)的态度是
非常喜欢,能帮我发现好物
可以接受,但有时会打扰
无所谓
不太喜欢,觉得不准确
非常反感,影响体验
您希望购物渠道增加哪些功能或服务
学生专属优惠
更精准的搜索筛选
虚拟试穿/试用
社区分享与种草
一键比价
更灵活的支付方式
您是否愿意为更快的物流速度支付额外费用
非常愿意
愿意,但金额有限
看情况
不愿意
您对购物渠道中绿色环保包装的态度是
非常支持,愿意选择环保包装
支持,但不会额外付费
无所谓
不支持,影响便利性
您是否曾在购物渠道中因促销活动(如双11、618)而冲动消费
经常
偶尔
很少
从不
您对购物渠道的退换货流程满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最常购买的商品类别有哪些
服饰鞋包
文具书籍
数码产品
美妆个护
零食饮料
运动户外
您对购物渠道的客服响应速度评价如何
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
您是否愿意参与购物渠道的会员积分计划
非常愿意
愿意,但需简单易用
无所谓
不愿意
您对购物渠道中广告推送的态度是
接受,只要不频繁
可以接受,但需个性化
无所谓
反感,希望减少
非常反感,影响使用
您对高中生群体购物渠道偏好与需求有哪些其他建议或想法?
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