初中生群体购买决策因素与客户满意度调查问卷

亲爱的同学,你好!为了深入了解初中生群体购买决策因素,我们特别设计了这份关于客户满意度的调查问卷。你的真实想法将帮助我们更好地理解初中生的消费习惯,感谢你的参与!
你的年级是?
初一
初二
初三
你的性别是?
你平均每月可自由支配的零花钱大约是多少?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
在购买学习用品(如文具、书包等)时,哪些因素会影响你的最终选择?
价格实惠
品牌知名度
同学推荐
外观设计
功能实用性
家长意见
购买零食或饮料时,你更看重哪些方面?
口味
价格
健康成分
包装颜值
广告影响
网红同款
在选择购买运动鞋或服装时,你认为最重要的决策因素是什么?
品牌潮流
舒适度
价格合理
同学都在穿
父母建议
你通常通过什么渠道了解新商品的信息?
短视频平台(如抖音、快手)
同学朋友介绍
线下实体店
电商平台(如淘宝、拼多多)
社交媒体(如小红书、B站)
当你看中一件商品但价格偏高时,你会怎么做?
放弃购买
攒钱购买
请求父母资助
寻找平替(替代品)
在购买电子产品(如耳机、智能手表等)时,哪些因素对你的决策影响最大?
性能参数
品牌口碑
价格区间
同学使用情况
售后服务
外观设计
你对自己最近一次购买的商品整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果购买后发现商品与宣传不符,你的第一反应是?
退货退款
忍气吞声
给差评
向家长或老师求助
你认为商家的促销活动(如满减、折扣)对你的购买决策影响大吗?
影响很大
有一定影响
影响较小
完全没有影响
在购买书籍或课外读物时,你更倾向于哪种决策方式?
自己根据兴趣选择
老师推荐
同学安利
家长挑选
哪些因素会降低你对一件商品的满意度?
质量差
价格虚高
与描述不符
售后服务差
同学评价不好
使用体验不佳
你是否会因为某个明星或网红代言而购买商品?
经常会
偶尔会
从不会
你更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
两者差不多
对于你经常购买的品牌,你的忠诚度如何?
只买这个品牌
优先考虑但也会换
无所谓,看情况
在购买决策过程中,你觉得自己最受哪方面影响?
个人喜好
同伴压力
家庭影响
广告营销
你对自己零花钱的支配满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
你认为商家怎么做才能提高初中生群体的客户满意度?请写下你的建议。
    ____________

20题 | 被引用472次

模板修改
使用此模板创建