在过去一个月里，你平均每周购买或使用品牌商品的频率是？
你平时最常关注或购买哪些类型的品牌商品？（可多选）
运动鞋服（如耐克、阿迪达斯）
数码产品（如苹果、华为）
零食饮料（如可口可乐、乐事）
文具文创（如晨光、得力）
潮流玩具或盲盒（如泡泡玛特）
在选择品牌时，你最看重以下哪个因素？
价格实惠
品质或性能好
同学或朋友推荐
广告或明星代言
包装或外观好看
请对你目前最常购买的品牌整体满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某个品牌让你有一次不愉快的购买体验（如质量问题或服务差），你还会继续购买该品牌吗？
会，继续购买
可能会，视情况而定
不会，转而购买其他品牌
你觉得自己对喜欢的品牌有多忠诚？（即持续购买且不易改变）
非常忠诚，只买这个品牌
比较忠诚，多数时候优先选它
一般，有替代品就换
不忠诚，看心情或促销
哪些因素会提升你对一个品牌的客户满意度？（可多选）
促销折扣或优惠券
新品或限量款发布
线上互动或会员积分
同学间口碑传播
品牌公益活动或环保理念
你主要通过什么渠道了解新品牌或新产品？
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微信、QQ、小红书）
线下门店或广告牌
同学或家人推荐
电商平台（如淘宝、拼多多）
如果品牌推出联名款（如与动漫、游戏合作），你会因此提高对它的忠诚度吗？
你愿意向同学或朋友推荐你喜欢的品牌的可能性有多大？（1分=非常不愿意，5分=非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当品牌价格略高于同类产品时，你仍然会选择它吗？
会，因为信任品质
会，但会减少购买次数
不会，选择更便宜的替代品
你认为品牌在哪些方面做得不好会直接降低你的客户满意度？（可多选）
质量问题
价格虚高
客服态度差
广告虚假宣传
售后服务不方便
你平均每月可支配的零花钱大约是多少？
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
你是否有过因品牌会员活动（如积分兑换、生日福利）而增加购买的经历？
你希望品牌做出哪些改进，从而让你更愿意长期支持它？（请简要描述）