初中生群体保险购买意愿与用户体验调查

您好!本问卷聚焦初中生群体保险购买意愿与用户体验,旨在了解这一年轻群体的真实看法。您的回答将帮助我们优化保险产品,感谢参与!
您的年级是?
初一
初二
初三
您是否了解保险的基本概念?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您是否曾经购买过保险产品(由家长代办或自行参与)?
是
否
不确定
您主要通过哪些渠道接触到保险信息?(可多选)
家长或亲友介绍
学校活动
互联网广告
社交媒体
电视广播
其他
您认为初中生购买保险的主要目的是什么?(可多选)
应对意外伤害
补充医疗费用
教育储蓄
家长要求
未来保障
其他
在考虑保险购买意愿时,您最看重哪些因素?
价格高低
保障范围
理赔便捷性
品牌信誉
他人推荐
您对当前市场上针对初中生的保险产品了解程度如何?(1-5分,1为完全不了解,5为非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意主动向家长提出购买保险的建议?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为家长在为初中生购买保险时,最关心什么?
保费高低
保障全面性
理赔服务
保险公司规模
其他
哪些因素可能降低您的保险购买意愿?(可多选)
保费过高
保障不透明
理赔流程复杂
缺乏信任
觉得没必要
其他
您是否体验过保险咨询或理赔服务?
是,体验良好
是,体验一般
是,体验较差
否,从未体验
您对保险用户体验的整体满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果保险公司推出专门针对初中生的保险产品,您会优先关注哪类?
意外险
医疗险
教育金
综合保障
其他
您希望保险产品提供哪些增值服务?(可多选)
健康咨询
紧急救援
学业辅导
运动保障
心理支持
其他
您是否愿意参与保险相关的校园讲座或活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为保险公司应如何提升初中生群体的购买意愿和用户体验?请简要描述。
    ____________

16题 | 被引用805次

模板修改
使用此模板创建