小学生群体购物渠道偏好与客户满意度调查

亲爱的同学,你好!我们正在进行一项关于小学生群体购物渠道偏好的调查,想了解你的真实想法和购物习惯,答案没有对错,请放心填写哦!
你目前就读的年级是?
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
你的性别是?
男生
女生
你平时最常通过哪种渠道购买学习用品(如铅笔、本子、书包)?
学校附近的小卖部
大型超市
网上购物(如淘宝、京东)
文具专卖店
其他
你购买零食或饮料时,最喜欢去的地方是?
学校门口的小店
社区便利店
大型超市
网上购买
其他
你选择某个购物渠道的主要原因有哪些?
距离近,方便快捷
价格便宜
商品种类多
质量有保障
父母推荐或陪同
同学朋友推荐
你每周大约有多少零花钱可以自由支配?
没有零花钱
10元以下
10-50元
50-100元
100元以上
你平均多久会进行一次购物(包括线上和线下)?
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
你是否有过独立在网上购物的经历(不需要父母帮忙下单)?
经常自己买
偶尔自己买
从不,都是父母代买
从不,父母不允许网上购物
如果让你给自己最喜欢的购物渠道打分(1-5分,5分最高),你会打几分?
1分
2分
3分
4分
5分
你希望购物渠道增加哪些服务或商品,让你更满意?
更多有趣的文具
更多健康零食
更低的商品价格
更快的送货速度
更丰富的玩具
其他
你在购物时,最看重以下哪个因素?
商品好不好玩
商品好不好吃
商品质量好不好
价格贵不贵
购买过程是否有趣
你最喜欢的购物渠道是什么?能简单说说为什么喜欢它吗?
    ____________
你通常和谁一起去购物?
自己一个人
和爸爸妈妈
和爷爷奶奶
和同学朋友
其他
过去一个月,你在网上购物渠道(如淘宝、拼多多、抖音商城)购买过几次商品?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
你更喜欢线下购物渠道(实体店)的原因有哪些?
能看到实物,摸得到
马上就能拿到商品
可以和同学一起去逛
线下店更有趣
没有原因,就是喜欢
你更喜欢线上购物渠道(网上)的原因有哪些?
选择多,什么都有
价格更便宜
不用出门,方便
可以看评价
快递送到家,很期待
你觉得目前学校周边购物渠道的商品价格如何?
很便宜
比较便宜
一般
比较贵
非常贵
你在购物过程中,有没有遇到过商品质量问题(如破损、过期)?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到商品质量问题,你会怎么做?
找商家退换
告诉父母处理
算了,下次不买了
在网上给差评
其他
你对目前自己最常用的购物渠道的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果让你给购物渠道的商家提一个建议,让小学生购物更开心、更满意,你会说什么?
    ____________

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