研究生群体保险购买意愿与口碑调研问卷

您好!本问卷聚焦研究生群体保险购买意愿与口碑传播行为,旨在了解您对保险产品的真实看法与体验。您的回答将用于学术研究,感谢您的支持!
您的性别是?
男
女
其他
您目前就读的年级是?
研一
研二
研三
博士
您每月可支配收入(含奖学金、补贴等)大约为?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您是否购买过商业保险?
是,已购买
否,未购买但考虑过
否,从未考虑
您最关注保险产品的哪些方面?
价格合理性
保障范围
理赔便捷度
品牌口碑
个性化定制
您获取保险信息的主要渠道是?
社交媒体
亲友推荐
保险代理人
学术或专业论坛
其他
您向其他研究生推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在研究生群体保险购买意愿中,您认为以下哪项最影响决策?
经济压力
保险认知不足
信任度低
产品匹配度低
您希望保险产品覆盖哪些风险场景?
重大疾病
意外伤害
住院医疗
财产损失
学业中断
您是否愿意为更高保额支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请对保险公司的服务体验进行评分(1-5星,5星为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解保险产品的免责条款?
非常了解
部分了解
不太了解
完全不了解
哪些因素会降低您对保险产品的信任?
理赔困难
销售误导
条款复杂
价格不透明
口碑差
您更偏好哪种保险购买方式?
线上自助
线下代理人
校园团体
亲友推荐
您认为保险公司应如何提升研究生群体保险购买意愿?
    ____________
您是否愿意参与保险产品的口碑分享活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您对保险产品的价格敏感度如何?
非常敏感
比较敏感
一般
不太敏感
您希望保险公司提供哪些增值服务?
健康咨询
理赔协助
投资建议
法律支持
其他
您是否因口碑不佳而放弃购买某保险产品?
是,经常
偶尔
从未
您对当前保险市场的整体信任度评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的保险购买或理赔体验
    ____________
您未来一年内是否有购买保险的计划?
有明确计划
有考虑
无计划
不确定
您认为保险口碑对研究生群体保险购买意愿的影响程度?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
无影响
您最信任哪些保险品牌?
国内大型公司
外资公司
互联网保险平台
银行系保险
其他
您是否愿意接受保险知识培训?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您对保险产品的改进建议有哪些?
    ____________
您是否愿意推荐保险产品给同学?
非常愿意
愿意
一般
不愿意

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