留学生群体线上线下选择与产品调研问卷

感谢您参与本次关于留学生群体线上线下选择与产品偏好的调研,您的反馈将帮助我们更好地理解留学生的真实需求。
您目前的留学所在地
北美
欧洲
亚洲
大洋洲
其他
您的留学阶段
本科
硕士
博士
语言预科
其他
在购买日常用品时,您更倾向于线上还是线下购物?
线上为主
线下为主
两者均衡
视情况而定
您选择线上购物渠道的主要原因
价格更优惠
节省时间
商品种类丰富
配送便捷
可以比价
其他
您选择线下购物渠道的主要原因
可以亲身体验商品
即时取货
享受购物氛围
避免运费
售后服务方便
其他
您每月在线上购物平台的平均消费金额
少于100美元
100-300美元
300-500美元
500-1000美元
1000美元以上
您每月在线下实体店的平均消费金额
少于100美元
100-300美元
300-500美元
500-1000美元
1000美元以上
您最常使用的线上购物平台
亚马逊
淘宝/天猫
京东
eBay
Shein
其他
您最常光顾的线下购物场所
大型超市
购物中心
品牌专卖店
社区便利店
折扣店
其他
在购买电子产品时,您更倾向于线上还是线下?
线上
线下
两者结合
不确定
在购买服装鞋帽时,您更倾向于线上还是线下?
线上
线下
两者结合
不确定
在购买食品生鲜时,您更倾向于线上还是线下?
线上
线下
两者结合
不确定
您对线上购物体验的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对线下购物体验的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
影响您线上线下选择的关键因素
价格
质量
配送速度
售后服务
品牌信任度
购物便利性
其他
您是否使用过跨境电商平台购买国内产品?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您希望产品在线上提供哪些增值服务?
虚拟试用
实时客服
个性化推荐
会员专属折扣
快速退换货
其他
您希望产品在线下提供哪些增值服务?
免费试用
专业导购
售后维修
会员活动
即时优惠
其他
请描述一次您印象深刻的线上购物经历(包括优缺点)
    ____________
请描述一次您印象深刻的线下购物经历(包括优缺点)
    ____________
您是否愿意为更快的配送支付额外费用?
愿意
不愿意
视金额而定
您是否关注购物平台的环保包装政策?
非常关注
关注
一般
不关注
您是否倾向于购买支持留学生专属优惠的产品?
非常倾向
倾向
一般
不倾向
您通常通过哪些渠道了解产品信息?
社交媒体
朋友推荐
广告推送
线下门店
搜索引擎
其他
您对目前市场上针对留学生的产品服务满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为留学生群体在线上线下选择中最需要改善的方面
价格透明度
物流时效
售后保障
语言支持
文化适配
支付便利性
其他
您对留学生线上线下选择与产品服务有什么具体建议?
    ____________

27题 | 被引用166次

模板修改
使用此模板创建