感谢您参与本次关于留学生群体线上线下选择与产品偏好的调研,您的反馈将帮助我们更好地理解留学生的真实需求。
您选择线上购物渠道的主要原因
价格更优惠
节省时间
商品种类丰富
配送便捷
可以比价
其他
您选择线下购物渠道的主要原因
可以亲身体验商品
即时取货
享受购物氛围
避免运费
售后服务方便
其他
您每月在线上购物平台的平均消费金额
少于100美元
100-300美元
300-500美元
500-1000美元
1000美元以上
您每月在线下实体店的平均消费金额
少于100美元
100-300美元
300-500美元
500-1000美元
1000美元以上
您最常使用的线上购物平台
亚马逊
淘宝/天猫
京东
eBay
Shein
其他
您最常光顾的线下购物场所
大型超市
购物中心
品牌专卖店
社区便利店
折扣店
其他
影响您线上线下选择的关键因素
价格
质量
配送速度
售后服务
品牌信任度
购物便利性
其他
您希望产品在线上提供哪些增值服务?
虚拟试用
实时客服
个性化推荐
会员专属折扣
快速退换货
其他
您希望产品在线下提供哪些增值服务?
免费试用
专业导购
售后维修
会员活动
即时优惠
其他
您通常通过哪些渠道了解产品信息?
社交媒体
朋友推荐
广告推送
线下门店
搜索引擎
其他
您认为留学生群体在线上线下选择中最需要改善的方面
价格透明度
物流时效
售后保障
语言支持
文化适配
支付便利性
其他