教师群体远程办公体验与服务质量调查问卷

尊敬的老师,您好!本问卷聚焦于教师群体远程办公体验与服务质量,旨在了解您在远程教学与办公中的真实感受,您的回答将为我们优化支持体系提供宝贵依据。问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您目前任教的学段是?
小学
初中
高中
大学
职业教育
其他
您从事教师职业的年限是?
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平均每周进行远程办公(含线上教学、备课、会议等)的天数?
1天及以下
2-3天
4-5天
几乎每天
您远程办公时最常使用的设备是?
台式电脑
笔记本电脑
平板电脑
手机
您远程办公时主要使用的平台或工具包括?
钉钉
腾讯会议
Zoom
ClassIn
微信/企业微信
学校自建平台
其他
您对当前远程办公的网络稳定性满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公期间,您遇到技术问题(如平台卡顿、软件故障)的频率是?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
几乎每次都会遇到
您认为学校或教育部门提供的远程办公技术支持服务质量如何?
非常完善
比较完善
一般
较差
完全没有支持
在远程办公体验中,您遇到的主要困难有哪些?
网络延迟或中断
教学互动效果差
学生参与度低
办公与生活界限模糊
缺乏即时沟通支持
设备老旧或不足
其他
您对远程办公中师生互动效果的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
远程办公时,您每天用于备课和批改作业的平均时长相比线下办公有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您对远程办公时学校管理沟通效率的评分是?(1-5分,5分为非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望在未来继续采用远程办公模式?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您认为哪些措施能显著提升教师群体远程办公体验与服务质量?
提供专业设备补贴
加强技术培训
优化线上教学平台
建立心理支持热线
明确远程办公规范
增加弹性工作时间
其他
请描述一次您印象深刻的远程办公经历(正面或负面均可),并说明原因。
    ____________
您所在学校是否定期收集教师对远程办公服务质量的意见?
定期收集
偶尔收集
从未收集
不清楚
您对远程办公期间自身工作效率的满意度评分是?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公时,您最希望获得哪方面的额外支持?
技术支持
教学资源
心理辅导
时间管理指导
其他
请选择您最近一次参加远程办公相关培训或研讨会的日期(如不确定可跳过)。
日期    ____________
总体而言,您对当前教师群体远程办公体验的综合评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对提升远程办公服务质量还有其他具体建议吗?
    ____________

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