家长群体改进建议与客户满意度调查

尊敬的家长,您好!本问卷旨在收集您对学校及教学服务的真实反馈,您的家长群体改进建议对我们至关重要,将直接帮助我们优化服务,提升客户满意度。
您的孩子目前就读的年级阶段
幼儿园
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
您对学校整体教学质量的满意度评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对学校沟通渠道畅通程度的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望学校在哪些方面做出改进?
教学质量
师资水平
校园安全
餐饮质量
课后服务
家校沟通
课外活动
硬件设施
请您对学校教师的专业能力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校课后延时服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用该服务
您认为目前家校沟通中存在哪些问题?
沟通频率过低
反馈不及时
渠道不便捷
信息不透明
缺乏个性化沟通
无问题
您向其他家长推荐本校的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对学校餐饮服务有哪些具体的改进建议?
    ____________
您对学校校园安全管理工作的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望学校增加哪些课外活动或兴趣课程?
体育类
艺术类
科技类
语言类
社会实践类
其他
您对学校硬件设施(如教室、操场、实验室)的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校处理家长投诉或建议的响应速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未提过建议
您认为学校在哪些方面最需要优先改进?请提供您的家长群体改进建议。
    ____________
您对学校组织的家长会或开放日活动的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参加过
您最关注孩子在校的哪些方面?
学习成绩
心理健康
社交能力
身体素质
兴趣发展
行为习惯
您对学校收费透明度的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对学校管理团队还有哪些其他建议或意见?
    ____________
您是否愿意参与学校家委会或志愿活动?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
请您对学校整体服务体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校在促进孩子全面发展方面的表现满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果让您向学校管理层提一条最重要的改进建议,您会说什么?
    ____________

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