您平时主要通过哪些渠道了解教育类品牌信息?
社交媒体(如微信、抖音)
教育类APP/网站
亲友推荐
线下活动/门店
传统媒体(电视、报纸)
您对当前接触过的教育类品牌的整体认知程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在选择教育产品或服务时,您最看重哪些因素?
品牌口碑
师资力量
价格合理性
课程内容质量
服务态度
品牌知名度
在过去一年中,您主动关注或搜索过多少个教育类品牌?
请对您最熟悉的教育品牌的信任度进行评分(1-5分,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式评估一个品牌的可靠性?
查看用户评价
试听/体验课程
查阅品牌资质
咨询教育专家
对比多个品牌
请描述一个您印象最深刻的教育品牌,并说明原因(如品牌形象、服务体验等)
您认为哪些因素会降低您对品牌的认知好感?
虚假宣传
负面新闻
服务态度差
价格过高
课程效果不佳
您是否参加过品牌举办的线下活动(如讲座、体验课)?
您对品牌信息透明度的重视程度评分(1-5分,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌应如何提升在家长群体中的认知程度?请提出您的建议
您最希望品牌在哪些方面加强与家长的沟通?
课程进度反馈
教育理念分享
优惠活动通知
售后服务支持
个性化推荐
您认为家长群体认知程度与品牌忠诚度之间的关系是?
高度正相关
有一定正相关
无明显关系
负相关
不确定
您认为品牌在社交媒体上的互动频率对您的认知有影响吗?
请分享一次您对品牌认知发生转变的经历(正面或负面)
请对您最常用的教育品牌整体满意度评分(1-5分,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌应如何提升家长群体认知程度与品牌认知的匹配度?