家长群体支付习惯与消费行为调研

感谢您参与本次关于家长群体支付习惯与消费行为的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解现代家庭的支付偏好与消费决策模式。
您的身份是
父亲
母亲
其他监护人
您家庭中孩子的年龄段
0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
18岁以上
您在日常消费中最常使用的支付方式
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他
您每月用于孩子相关消费的金额大约为
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您通常在哪些场景下为孩子进行支付
线上教育课程
线下兴趣班
母婴用品/玩具
医疗健康
餐饮食品
服饰鞋帽
其他
在支付孩子相关费用时,您更倾向于哪种支付习惯
即时支付
预充值/储值
分期付款
先享后付
您是否使用过家庭共享支付或亲子账户功能
经常使用
偶尔使用
从未使用
不了解该功能
您在选择支付方式时,最看重的因素是
支付安全性
便捷快速
优惠折扣
积分奖励
记录管理功能
您每月通过移动支付完成的孩子相关消费占比约为
0-20%
21%-50%
51%-80%
81%-100%
您获取孩子消费信息的主要渠道
学校通知
培训机构APP
社交媒体
朋友推荐
电商平台
其他
您是否曾因支付流程繁琐而放弃为孩子购买某项服务或产品
经常
偶尔
很少
从未
您对当前支付平台的家长群体专属服务(如亲子优惠、教育分期)的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望支付平台在哪些方面优化以更好服务家长群体
更安全的支付保障
更简化的支付流程
更丰富的亲子优惠
更清晰的消费记录
更智能的预算管理
其他
您是否愿意为了获取专属家长优惠而授权支付平台获取部分消费数据
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
在家庭消费决策中,您承担支付角色的频率
总是
经常
偶尔
很少
您是否使用过自动扣费功能支付孩子的固定费用(如学费、托管费)
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对支付平台推送的亲子消费相关广告的态度
欢迎,有助于发现好物
中性,偶尔关注
反感,干扰使用
您最近一次为孩子支付的主要项目是
教育课程
医疗费用
生活用品
娱乐活动
餐饮消费
其他
您是否遇到过支付后售后处理困难的情况
经常
偶尔
很少
从未
您更倾向于使用哪种支付方式完成大额孩子消费(如学费、夏令营)
一次性支付
分期付款
信用卡支付
其他
您认为当前支付工具在支持家长群体消费方面还有哪些不足或改进建议?
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