您目前所在企业的规模属于以下哪个区间?
50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
您在当前管理岗位上的任职年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您负责的采购或推荐决策中,您对品牌选择的自主权有多大?
完全自主决策
较大自主权,但需上级审批
部分自主权,需团队协商
仅提供建议,无最终决定权
您向同行或下属推荐您最信赖的品牌的意愿有多强?(0-10分)
在过去两年中,您个人对同一品牌的重复购买或持续使用行为属于哪种情况?
几乎固定使用同一品牌
偶尔更换,但核心品牌不变
经常在不同品牌间切换
没有明显偏好
以下哪些因素最能影响您对品牌的初始信任?
行业口碑与同行推荐
品牌历史与市场地位
产品/服务的实际体验
售后服务与支持体系
价格与性价比
企业社会责任形象
当您在工作中需要向团队推荐一个品牌时,您最看重以下哪一点?
品牌能否提升团队效率
品牌能否降低管理风险
品牌能否带来成本节约
品牌能否提升部门形象
请评价您目前最常使用的品牌在“专业支持”方面的表现(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取品牌口碑信息?
行业论坛与社群
LinkedIn等职场社交平台
线下行业会议
同事或同行私下交流
专业评测机构报告
社交媒体KOL
对于中层管理者群体而言,您认为品牌忠诚度更多体现在哪个层面?
个人消费习惯的稳定
工作决策中的优先选择
对外主动传播品牌价值
长期合同或合作关系的维持
请描述一次您因品牌忠诚而主动向他人进行口碑推荐的经历,当时的关键触发点是什么?
如果一款您常用的品牌出现轻微质量问题,但售后补偿到位,您会?
继续使用并保持忠诚
暂时观望,但不会主动推荐
立即更换品牌
视竞品表现而定
您认为品牌在“理解中层管理者工作压力”方面的表现如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业是否鼓励管理者使用特定品牌?
有明确指定品牌清单
有推荐倾向但非强制
完全自由选择
不关心管理者用何品牌
以下哪些品牌行为会让您降低对其忠诚度?
频繁调价或隐性收费
客服响应迟缓
忽视用户反馈
过度营销轰炸
出现负面社会新闻
在您看来,中层管理者群体的口碑传播与高层或基层相比,最大差异是什么?
更注重风险规避
更看重效率与结果
更受团队反馈影响
更倾向于内部传播而非外部公开
您认为品牌应如何更好地维护中层管理者群体的忠诚度?请给出具体建议。
您是否愿意为品牌忠诚度更高的产品支付一定溢价?
愿意,溢价10%以内
愿意,溢价10-20%
愿意,溢价20%以上
不愿意支付溢价
您通常通过哪些方式体现对品牌的忠诚?
重复购买
长期合同
主动推荐给同行
参与品牌社群活动
提供改进建议
在社交媒体正面发声
当您听到同行对某品牌有负面口碑时,您会?
直接放弃该品牌
先验证信息再决定
忽略负面口碑,相信自身经验
降低使用频率但不断绝
请评价品牌在“与中层管理者沟通渠道”方面的畅通程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌忠诚度对您个人职业发展的帮助有多大?
帮助很大,提升专业形象
有一定帮助,便于内部协调
帮助有限,仅影响个人偏好
没有明显帮助
请分享一个您认为品牌在赢得中层管理者口碑方面做得最成功的案例。
未来三年,您对品牌忠诚度的态度将如何变化?
更加注重长期价值
更关注短期利益
更受团队影响
更依赖数据化评估