您目前所在企业的规模是?
50人以下
50-200人
200-500人
500人以上
您在日常消费中最常使用的支付方式是?
微信支付
支付宝
银联云闪付
信用卡/借记卡
Apple Pay等手机钱包
其他
您选择支付工具时最看重的因素有哪些?
支付速度
安全性
优惠力度
使用便捷性
商家覆盖范围
积分或会员权益
您每月通过移动支付完成的消费金额大约在?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
在商务宴请或团队活动场景中,您更倾向于使用哪种支付方式?
您向同行推荐当前最常用支付工具的可能性有多大?(0-10分)
您了解或使用过哪些支付平台的理财或信贷产品?
余额宝/零钱通
花呗/借呗
京东白条
银行信用卡分期
其他
均未使用
在支付过程中,您最反感的问题是什么?
支付失败
流程繁琐
隐私泄露风险
手续费过高
优惠限制多
其他
您是否使用过企业定制化的支付解决方案(如企业钱包、虚拟信用卡)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用
不了解此类产品
请为当前最常用的支付工具的整体体验打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取支付产品信息的主要渠道是?
社交媒体
朋友推荐
企业培训
广告推送
财经新闻
其他
您希望支付平台在哪些方面进行改进?
提升安全性
简化操作流程
增加个性化服务
降低费率
丰富优惠活动
增强数据报告功能
您认为目前支付工具在管理个人或企业财务方面有哪些不足?
您是否愿意尝试新兴支付方式(如数字人民币、加密货币支付)?
您对支付平台的数据分析功能(如消费分类、预算提醒)的使用频率是?
您认为哪些因素会促使您更换主要支付工具?
更优惠的费率
更安全的保障
更丰富的功能
更好的客户服务
更广泛的商家合作
其他
您每月使用移动支付的次数大约在?
10次以下
10-30次
30-50次
50次以上
在支付时,您是否经常使用指纹或面部识别等生物验证方式?
您认为支付平台在隐私保护方面最需要加强的是什么?
数据加密技术
透明化数据使用政策
用户授权机制
第三方共享限制
其他
您是否愿意为更高级的支付服务(如专属客服、高级安全保障)支付额外费用?