您的创业阶段是?
种子期/概念验证
初创期(1-3年)
成长期(3-5年)
成熟期(5年以上)
您日常经营中最常用的支付方式是?
移动支付(微信/支付宝)
银行卡转账
第三方支付平台(如PayPal、Stripe)
现金
其他
在创业场景中,您使用支付服务的主要用途是?
采购原材料/库存
支付员工工资
客户收款
缴纳税费/行政费用
购买软件服务/订阅
您选择支付服务商时,最看重的因素是?
交易费率
到账速度
安全性
客户服务响应
系统稳定性
您向其他创业者推荐当前主要支付服务商的可能性有多大?(0-10分)
您在使用支付服务时,遇到过哪些问题?
交易延迟
账户被冻结
客服响应慢
费率不透明
系统故障
其他
您平均每笔交易金额的区间是?
100元以下
100-1000元
1000-10000元
10000元以上
请对当前支付服务的到账速度进行评分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望支付服务商在哪些方面提升服务质量?
降低费率
加快到账
增强安全保障
提供专属客服
增加发票管理功能
针对创业者群体支付习惯,您认为当前支付服务最需要改进的地方是什么?
您对支付服务商的客服响应速度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的支付技术(如数字货币、区块链支付)?