创业者群体汽车购买意愿与客户满意度调查

感谢您参与本次关于创业者群体汽车购买意愿与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解创业者在选车、购车及用车过程中的核心诉求与体验痛点。
您目前的企业所属行业是?
科技/互联网
制造业
服务业
贸易/零售
其他
您个人或企业目前拥有的车辆数量是?
0辆
1辆
2辆
3辆及以上
您最近一次购车的主要用途是?
商务接待
日常通勤
长途出差
货运/物流
个人代步
在购车决策中,您最看重的三个因素依次是?(请选择首要因素)
品牌形象
价格与性价比
性能与操控
安全配置
售后服务
燃油经济性/续航
作为创业者,您购车时优先考虑哪些附加服务?
金融分期方案
免费保养套餐
道路救援
企业购车折扣
上门试驾服务
您倾向于购买哪种动力类型的车辆?
传统燃油车
纯电动车
混合动力
插电式混合动力
您的购车预算范围是?
10万以下
10-20万
20-40万
40-80万
80万以上
您向其他创业者推荐您当前所购车辆品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前车辆的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在使用车辆过程中遇到的主要问题有哪些?
维修成本高
油耗/电耗过高
智能化功能故障
空间不足
保值率低
充电/加油不便
请对您购车时的销售服务体验进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在下次换车时继续选择同一品牌?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您通常通过哪些渠道了解汽车信息?
汽车论坛
短视频平台
朋友推荐
4S店咨询
专业评测网站
您认为汽车品牌在提升创业者群体客户满意度方面,最需要改进的环节是什么?
    ____________
您平均多久进行一次车辆保养?
每3个月
每6个月
每1年
不固定
您是否使用过汽车品牌的移动端APP服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
请对您车辆的售后服务效率进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车辆品牌形象对您的商务洽谈是否有帮助?
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您最希望汽车品牌提供哪些创业者专属权益?
专属客户经理
优先维修通道
年度免费检测
企业用车报告
定制化改装服务
您最近一次购车的日期是?
日期    ____________
您购车时是否享受过企业客户专属优惠?
是
否
不清楚
请描述一次您印象最深的购车或用车体验(正面或负面均可)
    ____________
您未来3年内是否有新增或更换车辆的计划?
有明确计划
有考虑但未定
暂无计划
您对当前新能源汽车的充电便利性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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