您平均每月在购物上的支出大约为?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您日常购物最常使用的渠道有哪些?
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、小红书)
直播带货(如抖音、快手)
线下实体店
品牌官网或小程序
二手交易平台
在众多购物渠道中,您最依赖哪一个作为主要购买途径?
综合电商平台
社交电商
直播带货
线下实体店
品牌官网或小程序
二手交易平台
您选择某个购物渠道时,最看重的因素是?
价格优惠力度
商品品质保障
物流配送速度
退换货便捷性
口碑评价好坏
个性化推荐精准度
您通常通过哪些途径获取购物渠道的口碑信息?
社交媒体评论
电商平台买家秀
专业测评网站
朋友或同行推荐
短视频平台测评
论坛或社群讨论
对于自由职业者而言,您认为购物渠道的灵活性(如随时下单、移动端友好)有多重要?
请为您最常用的购物渠道的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因某个渠道的口碑评价不佳而放弃在该渠道购物?
您认为自由职业者群体购物渠道偏好与传统上班族相比,主要差异体现在哪些方面?
更看重时间灵活性
更依赖线上口碑
更追求性价比
更愿意尝试新兴渠道
更注重个性化服务
没有明显差异
您更信任哪种类型的口碑来源?
真实买家晒单
专业博主测评
平台官方认证
亲友推荐
匿名用户评论
您在使用购物渠道时,遇到过哪些影响口碑体验的问题?
虚假宣传
物流延迟
售后困难
商品与描述不符
隐私泄露
客服响应慢
您对当前主流购物渠道的信任度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为购物渠道的口碑传播对您的购买决策影响程度有多大?
您希望购物渠道在哪些方面改进以提升口碑?
提高商品质量
优化退换货流程
增强隐私保护
提供更多优惠
改善客服态度
加快物流速度
您对自由职业者群体购物渠道偏好与口碑研究还有其他建议吗?