您目前从事的自由职业主要属于哪个领域?
设计创意
技术开发
内容写作
市场营销
教育培训
其他
在获取客户时,您更倾向于哪种渠道?
线上平台(如Upwork、Fiverr)
线下人脉推荐
线上线下结合
自有网站/博客
您选择线上方式与客户合作的主要原因有哪些?
突破地域限制
时间灵活
成本较低
客户资源丰富
便于记录沟通
您选择线下方式与客户合作的主要原因有哪些?
信任度更高
沟通更直接
项目更复杂
本地客户需求
人际关系维护
过去一年中,您通过线上渠道获得的客户占比大约是多少?
0-20%
21-40%
41-60%
61-80%
81-100%
过去一年中,您通过线下渠道获得的客户占比大约是多少?
0-20%
21-40%
41-60%
61-80%
81-100%
您对线上合作过程中的沟通效率满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下合作过程中的沟通效率满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上合作中,哪些因素最影响您对客户满意度的评价?
响应速度
支付及时性
需求明确度
反馈质量
平台体验
在线下合作中,哪些因素最影响您对客户满意度的评价?
面对面沟通效果
合同规范性
付款周期
项目复杂度
后续维护
您是否遇到过因线上线下选择不当而导致的客户满意度下降?
请描述一次因线上线下选择不当而影响客户满意度的经历。
您向其他自由职业者推荐当前主要合作渠道的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意为提升客户满意度而调整线上线下选择策略?
您认为自由职业者群体在线上线下选择方面还有哪些改进空间?