您的年龄范围
25岁以下
25-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的工作年限
少于3年
3-5年
5-10年
10-20年
20年以上
您个人月均收入水平
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-20000元
20000元以上
在购买决策因素中，您最看重以下哪些方面？
产品品质
价格合理性
品牌信誉
售后服务
他人推荐
政策合规性
您获取购买决策相关信息的主要渠道是？
互联网搜索
同事朋友推荐
官方媒体
线下实体店
社交媒体平台
在购买决策过程中，您是否会优先考虑符合公务员身份或职业形象的产品？
哪些因素会影响您对产品或服务的客户满意度评价？
产品功能与描述一致
交付及时性
客服响应速度
售后问题解决效率
性价比
品牌形象
基于您近期的购买体验，您向其他公务员同事推荐该产品或服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否遇到过因身份特殊而在购买决策中受到区别对待的情况？
您对当前市场上针对公务员群体推出的专属产品或服务的满意度如何？
您认为哪些改进能提升公务员群体的整体客户满意度？
提供更透明的价格体系
增加定制化服务
优化售后流程
加强隐私保护
提供更多元的产品选择
请分享一次让您印象深刻的购买决策经历，并说明影响您客户满意度的关键因素。
请对您最近一次购买决策中的信息透明度进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公务员群体在购买决策中最需要被理解的需求是什么？
您通常通过哪些方式评估购买决策后的满意度？
自我使用体验
对比同类产品
咨询专业人士
查看网络评价
不主动评估
您对提升公务员群体购买决策体验与客户满意度还有哪些具体建议？