您的年龄段是？
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
在购买日常办公用品时，您更倾向于哪种渠道？
线上电商平台（如京东、淘宝）
线下实体店（如超市、文具店）
单位统一采购
其他
您选择线上渠道购买产品的主要原因有哪些？
价格更优惠
品类丰富，选择多
节省时间，方便快捷
物流配送及时
售后服务完善
您选择线下渠道购买产品的主要原因有哪些？
可以直观体验产品
即时取货，无需等待
信任实体店质量
享受现场服务
习惯性消费
在购买个人生活用品（如服装、食品）时，您通常的决策渠道是？
主要线上
主要线下
线上线下结合，视情况而定
不确定
对于单价较高的产品（如电子产品、家具），您更倾向于？
线上购买
线下购买
线上浏览，线下购买
线下体验，线上购买
请您对线上购物体验的满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物体验的满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在产品调研中，哪些因素被优先考虑？
产品质量
价格合理性
品牌信誉
售后服务
环保与可持续性
结合您的工作场景，您认为公务员群体线上线下选择产品时最需要关注的痛点是什么？
您对线上或线下产品调研形式（如问卷、访谈、试用）有何建议？
您获取产品信息的主要渠道是？
社交媒体（如微信、微博）
新闻资讯APP
朋友同事推荐
线下实体店体验
搜索引擎
您在使用线上产品服务时，最看重哪些方面？
界面简洁易用
数据安全与隐私保护
客服响应速度
功能全面性
个性化推荐
您向同事或朋友推荐线上购物渠道的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意推荐）
您向同事或朋友推荐线下购物渠道的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意推荐）
请您描述一次印象深刻的线上或线下购物经历，并说明原因
您认为未来公务员群体线上线下选择趋势将如何变化？
线上为主，线下为辅
线下为主，线上为辅
线上线下深度融合
保持现状
您通常选择在什么时间段进行线上购物？（请选择时间）
时 ____________
分 ____________