公务员群体保险购买意愿与竞品调研问卷

感谢您参与本次关于公务员群体保险购买意愿的调研,您的宝贵意见将帮助我们更深入地理解这一群体的保险需求与偏好。
您的年龄段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您的职级属于?
科员及以下
副科级
正科级
副处级
正处级及以上
您目前是否已购买商业保险?
已购买
未购买但有意愿
未购买且无意愿
您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险/养老险
车险
家财险
您购买商业保险的主要目的是?
补充社保不足
为家庭成员提供保障
投资理财或养老规划
应对突发风险
其他
在购买保险时,您最看重的因素是?
保险公司品牌
产品性价比
保障范围
理赔服务
销售顾问专业性
您对目前市场上的保险产品了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解保险信息?
保险代理人/经纪人
互联网平台
银行网点
亲友推荐
社交媒体
其他
您认为公务员群体在购买保险时面临的主要障碍有哪些?
对保险产品不信任
担心影响职业形象
缺乏专业指导
保费预算有限
现有保障已足够
产品不符合需求
您是否了解过针对公务员群体的专属保险产品?
了解且购买过
了解但未购买
听说过但不了解
从未听说过
您向其他公务员同事推荐商业保险的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您每年愿意为商业保险支付的保费预算范围是?
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
您更偏好哪种保险购买方式?
线上自助购买
线下代理人服务
单位团体投保
银行渠道购买
其他
您对保险公司的售后服务(如理赔时效、客服响应)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望保险公司为公务员群体提供哪些增值服务?
健康体检
绿色就医通道
法律咨询
税务规划
子女教育规划
养老社区服务
您认为当前保险产品在公务员群体中的市场竞争力如何?
很强
较强
一般
较弱
很弱
您对保险公司针对公务员群体设计产品有哪些具体建议?
    ____________
您是否愿意参与单位组织的保险团购活动?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您最近一次购买保险是在什么时候?
半年内
半年至一年前
一至三年前
三年前
从未购买
您认为公务员群体保险购买意愿逐年变化趋势如何?
明显上升
略有上升
基本持平
略有下降
明显下降
您更信任哪些保险公司的产品?
大型国有保险公司
股份制保险公司
外资保险公司
互联网保险公司
无所谓,看产品
您是否愿意接受保险公司的电话或上门回访?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
请描述您理想中的保险产品应具备哪些特点?
    ____________

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