您向同事或朋友推荐商业保险的可能性有多大？（0-10分）
在购买保险时，您最看重哪个因素？
保障范围
保费价格
公司品牌
理赔服务
代理人专业度
您获取保险信息的主要渠道有哪些？
保险代理人
互联网平台
同事朋友推荐
银行网点
社交媒体
其他
您认为公务员群体保险购买意愿受哪些因素影响最大？
收入稳定性
福利保障程度
风险意识
家庭责任
社会比较
您每年愿意支付的商业保险保费预算是多少？
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您对保险产品的哪些方面存在顾虑？
理赔困难
条款复杂
保费过高
销售误导
保障不足
其他
您认为公务员群体对保险的口碑传播主要影响哪些环节？
请为保险行业的整体服务体验打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司在服务中做哪些改进？
简化理赔流程
提高透明度
定制化方案
加强售后回访
其他
您对公务员群体保险购买意愿与口碑调研有何其他建议？