公务员群体保险购买意愿与渠道调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解公务员群体保险购买意愿与渠道偏好,您的宝贵意见将用于优化保险服务。感谢您的参与!
您的年龄段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的职级是?
科员及以下
副科级
正科级
副处级及以上
您的工作年限是?
5年以下
5-10年
10-20年
20年以上
您是否已购买商业保险?
已购买
未购买但有意愿
未购买且无意愿
您已购买或有意愿购买的保险类型有哪些?
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险
车险
财产险
您购买商业保险的主要目的是?
补充社保不足
家庭保障
投资理财
子女教育
养老规划
您对当前商业保险产品的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您向同事或朋友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最倾向通过哪种渠道了解保险产品?
保险代理人
银行网点
互联网平台
电话销售
亲友推荐
您最信任哪种保险购买渠道?
保险公司官网
第三方互联网平台
线下代理人
银行保险渠道
单位团购
影响您选择保险购买渠道的主要因素有哪些?
产品性价比
渠道信誉度
服务便捷性
售后理赔效率
隐私安全性
您每年愿意在商业保险上的支出预算是?
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
您更偏好哪种保险缴费方式?
一次性缴清
年缴
月缴
季缴
您是否愿意通过单位统一组织购买保险?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为公务员群体在保险购买中面临的最大障碍是什么?
产品信息不透明
保费过高
理赔流程复杂
缺乏专业指导
时间有限
您希望保险公司提供哪些增值服务?
健康体检
专家问诊
法律援助
紧急救援
理财咨询
您是否了解公务员专属保险产品?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您认为公务员群体保险购买意愿受哪些因素影响最大?
政策导向
家庭负担
收入水平
风险意识
社会比较
请对以下保险购买渠道的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有购买新保险的计划?
有明确计划
有考虑但未决定
暂无计划
不确定
您对保险产品设计或购买渠道有何具体建议?
    ____________
您最近一次购买保险的日期是?
日期    ____________
您是否愿意接受保险顾问的一对一咨询?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为公务员群体保险购买意愿的调研对行业发展有何意义?
促进产品创新
提升服务质量
优化渠道布局
增强风险保障意识

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