外卖骑手群体安全性评价与消费行为调研

您好!本问卷聚焦于外卖骑手群体安全性评价与消费行为调研,旨在了解公众对外卖骑手安全现状的认知以及日常点单习惯。您的真实反馈对改善骑手工作环境与提升配送服务质量至关重要,感谢您的参与!
您平均每周点外卖的次数是?
0次
1-3次
4-7次
8次及以上
您通常通过哪些平台下单?
美团外卖
饿了么
京东到家
其他
您选择外卖平台时,最看重的因素是?
配送速度
食品安全
骑手服务态度
优惠力度
平台口碑
您是否关注过外卖骑手在配送过程中的交通安全状况?
非常关注
偶尔关注
从不关注
在您看来,当前外卖骑手群体安全性评价整体如何?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
您认为影响外卖骑手安全的主要因素有哪些?
交通拥堵
恶劣天气
平台配送时间压力
骑手自身违规行为
道路基础设施不完善
您是否亲眼目睹过外卖骑手发生交通意外或危险驾驶行为?
经常看到
偶尔看到
从未看到
当您收到外卖时,骑手的着装和装备(如头盔、反光背心)是否规范?
总是规范
多数规范
偶尔规范
从不规范
请您对外卖骑手的整体服务态度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更安全的配送服务(如延长配送时间)支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
您认为哪些措施能有效提升外卖骑手群体安全性?
优化平台派单算法
加强交通法规培训
提供更完善的保险保障
改善道路设施
提高配送单价以减少赶时间
您是否了解外卖骑手的工作时长和劳动强度?
非常了解
了解一些
完全不了解
您认为外卖平台对骑手的安全管理是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不到位
非常不到位
在恶劣天气(如暴雨、台风)下,您是否会减少点外卖?
会,担心骑手安全
不会,照常点单
看情况
您对外卖骑手群体安全性评价还有哪些补充建议?
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