外卖骑手群体个人信息保护意识与用户体验调查

您好!本问卷旨在深入了解外卖骑手群体个人信息保护意识现状,以及您在配送过程中的真实体验。您的回答将帮助改善行业规范,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您从事外卖骑手工作的时间有多久?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前属于哪种外卖骑手类型?
众包骑手
专送骑手
平台直营骑手
其他
在注册外卖平台时,您是否仔细阅读过平台的隐私政策或个人信息保护条款?
每次都仔细阅读
偶尔阅读
从不阅读
不知道有此类条款
您是否清楚平台收集了您的哪些个人信息(如位置、联系方式、身份证号等)?
完全清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
您认为以下哪些个人信息属于敏感信息,需要重点保护?
身份证号码
家庭住址
实时定位轨迹
手机号码
银行卡信息
健康数据
在配送过程中,您是否遇到过平台或第三方要求提供额外个人信息的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定
您曾经通过哪些方式保护过自己的个人信息?
设置复杂密码
关闭定位权限
使用虚拟号码
拒绝提供非必要信息
定期清理聊天记录
没有采取过任何措施
您是否担心平台将您的个人信息用于配送服务以外的用途(如精准营销、数据售卖)?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
您对当前外卖平台在个人信息保护方面的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他骑手推荐当前主要使用的外卖平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心个人信息泄露而拒绝过某些配送订单或任务?
经常
偶尔
从未
不适用
您希望平台在哪些方面加强个人信息保护措施?
提供更清晰的隐私政策说明
增加信息加密技术
允许自主控制信息可见范围
定期推送安全提醒
设立投诉举报渠道
您是否了解《个人信息保护法》中关于骑手等灵活就业人员权益的相关规定?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您在使用外卖平台过程中,遇到过哪些具体的个人信息泄露或滥用场景?请简要描述。
    ____________
您认为平台在紧急情况下(如订单纠纷)是否有权直接向用户披露您的联系方式?
有权,以解决问题为先
无权,需征得我同意
视情况而定
不确定
您通常通过哪些渠道获取个人信息保护相关知识?
平台推送的培训
社交媒体资讯
同事或朋友分享
政府宣传
自行搜索学习
没有获取过
您是否愿意为了更好的个人信息保护,接受更频繁的身份验证或安全认证流程?
非常愿意
愿意
视便捷程度而定
不愿意
非常不愿意
请您对当前平台在个人信息保护方面的透明度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台推出“个人信息保护增强包”(如隐藏真实号码、加密位置等),您愿意额外支付费用使用吗?
愿意支付较高费用
愿意支付少量费用
仅免费使用
不愿意
您对外卖骑手群体个人信息保护意识提升有哪些具体建议?
    ____________
您是否曾因平台系统漏洞或管理疏忽导致个人信息被泄露?
是,且已造成损失
是,但未造成损失
否
不确定
您认为平台在收集个人信息时,是否应明确告知收集目的、使用范围及保存期限?
必须明确告知
应大致说明
无所谓
不需要告知
您最近一次主动检查或修改平台隐私设置的时间是?
日期    ____________
请分享一次您因个人信息保护意识提升而成功避免风险的经历。
    ____________

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