外卖骑手群体个人信息保护意识与渠道调研问卷

您好!本问卷聚焦外卖骑手群体个人信息保护意识与渠道使用现状,旨在了解您在配送工作中的信息隐私认知与防护习惯。您的回答将帮助改善行业数据安全环境,感谢您的参与!
您从事外卖配送工作的时长是?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
您是否了解“个人信息”的具体范围(如手机号、定位、身份证号等)?
非常了解
大致了解
仅知道部分
完全不了解
您认为外卖平台收集您的哪些信息是必要的?
姓名和手机号
实时定位
身份证信息
健康证明
全部必要
在注册骑手账号时,您是否仔细阅读过平台的隐私政策或用户协议?
每次都仔细阅读
偶尔阅读
从不阅读
不知道有这些文件
您通常通过哪些渠道了解个人信息保护相关知识?
平台推送的培训或公告
社交媒体(如抖音、微信)
新闻资讯
同事或朋友交流
政府或公益组织的宣传
从未主动了解
您是否遇到过平台或第三方要求提供超出配送必要范围的信息(如家庭住址、紧急联系人)?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定
当被要求提供额外个人信息时,您的第一反应是?
直接提供,怕影响接单
先询问用途再决定
拒绝提供
视情况而定
您是否知道如何查看或修改平台上的个人授权设置(如定位权限、通讯录权限)?
知道并会操作
知道但不会操作
不知道有此功能
不关心
您认为目前外卖平台对骑手个人信息的保护措施做得如何?
很好,非常安全
一般,仍有隐患
较差,经常泄露
没有感觉
您曾通过哪些渠道反馈过个人信息泄露或滥用问题?
平台客服
12321网络不良与垃圾信息举报中心
公安机关
消费者协会
从未反馈过
其他
您是否曾因担心个人信息泄露而拒绝使用某项平台功能(如“家庭接单”或“健康打卡”)?
经常拒绝
偶尔拒绝
从不拒绝
未使用过相关功能
您认为以下哪项措施最能提升您的个人信息保护意识?
平台定期推送简明易懂的隐私知识
开展线下安全培训
提供匿名举报渠道
加大泄露处罚力度
其他
您是否了解《个人信息保护法》中关于您作为信息主体的权利(如查询、更正、删除权)?
非常了解
了解一些
仅听说过
完全不了解
在配送过程中,您是否介意平台实时记录您的行驶轨迹?
完全不介意,为了安全
介意但能接受
非常介意,但没办法
不确定
您希望平台在哪些方面加强个人信息保护?
明确告知数据用途
提供更便捷的授权管理工具
定期公示数据安全报告
设立专门的数据保护专员
减少强制收集项
其他
您是否曾因个人信息泄露而遭受骚扰电话或诈骗信息?
经常
偶尔
从未
不确定
如果遭遇个人信息泄露,您最可能选择的处理渠道是?
向平台投诉
报警
向网信部门举报
自行处理,不声张
其他
您认为外卖骑手群体个人信息保护意识整体水平如何?
很高
中等
较低
非常低
您对外卖骑手群体个人信息保护意识提升或渠道优化有何具体建议?
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