您目前从事外卖配送工作的时长是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您日常获取工作相关信息(如订单规则、平台政策、活动通知)的主要渠道有哪些?
平台骑手APP
微信群/QQ群
站长或队长通知
社交媒体(如抖音、快手)
同事或朋友告知
其他
在以上信息获取渠道中,您最依赖哪一个?
平台骑手APP
微信群/QQ群
站长或队长通知
社交媒体(如抖音、快手)
同事或朋友告知
其他
您对当前信息获取渠道的及时性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前信息获取渠道的准确性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前信息获取渠道的全面性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前信息获取渠道存在哪些问题?
信息更新不及时
信息不准确
信息分散难以整合
通知过多打扰
缺乏个性化推荐
其他
您对当前绩效评估体系的了解程度如何?
完全了解
大部分了解
部分了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪个渠道了解自己的绩效评估结果?
平台骑手APP
站长或队长反馈
微信群/QQ群
同事交流
其他
您对当前绩效评估标准的公平性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前绩效评估结果的反馈及时性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响您的绩效满意度?
订单分配公平性
配送时间压力
客户评价权重
奖励机制透明度
绩效反馈沟通
其他
您是否了解平台针对骑手的激励政策(如冲单奖、好评奖)?
您通过哪些渠道获取激励政策信息?
平台骑手APP
站长或队长通知
微信群/QQ群
社交媒体
同事告知
其他
您对平台激励政策的吸引力满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对绩效或收入有疑问时,您通常如何解决?
联系站长或队长
通过平台客服
在微信群/QQ群询问
向同事求助
不解决
您对问题反馈渠道的响应速度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望平台提供更个性化的信息推送服务(如根据您的位置和时段推送订单)?
关于外卖骑手群体信息获取渠道与绩效满意度,您还有其他建议或想法吗?