您平均每天完成的外卖订单数量是?
10单以下
10-20单
20-30单
30单以上
您是否了解外卖包装的环保分类(如可回收、可降解等)?
您认为外卖骑手群体环保意识对减少配送垃圾的作用有多大?
请对您所在平台提供的环保支持(如环保袋、回收指引)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常配送中是否主动提醒顾客选择‘无需餐具’选项?
您认为提升外卖骑手群体环保意识对客户满意度的影响是?
您向他人推荐当前外卖平台的可能性有多大?(0-10分)
您是否遇到过因环保包装问题(如包装破损、过度包装)导致的客户投诉?
您是否愿意为环保配送(如使用可循环餐箱)牺牲部分配送时间?
您认为哪些措施能同时提升环保意识和客户满意度?
环保积分奖励
客户环保评价标签
平台环保宣传
优化环保包装设计
请对您近期整体客户满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次因环保行为或包装问题影响客户满意度的经历
您认为外卖骑手群体环保意识在未来三年内会如何变化?