您好！感谢您参与本次关于外卖骑手群体数字化转型认知的问卷调查。您的真实反馈将帮助我们深入了解骑手在数字化工具使用中的体验与服务质量现状，为改善工作环境与提升服务水平提供重要参考。
您的年龄段是？
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您认为数字化转型为您的配送工作带来了哪些便利？
路线规划更高效
订单信息更清晰
沟通成本降低
收入计算更透明
没有明显便利
您对平台客服响应速度的满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中，您遇到的主要困难有哪些？
App功能复杂难操作
系统更新频繁不适应
数据隐私担忧
缺乏培训指导
其他困难
您向其他骑手推荐使用当前配送平台的可能性有多大？（0-10分）