外卖骑手群体保险购买意愿与消费行为调研

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体保险购买意愿与消费行为的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解骑手群体的保障需求,推动更合适的保险产品与服务落地。
您目前从事外卖配送工作的时长是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每天的接单量大约是多少?
10单以下
10-20单
20-30单
30-40单
40单以上
您当前是否购买了任何形式的商业保险?
是,已购买
否,未购买
您目前拥有的保障类型有哪些?
平台提供的意外险
个人购买的商业保险
社保(医疗/养老)
新农合/居民医保
没有任何保障
您对外卖骑手群体保险购买意愿的程度如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为外卖骑手工作中面临的最大风险是什么?
交通事故
恶劣天气
高强度劳动导致健康问题
被客户投诉或差评
其他
影响您购买保险的主要因素有哪些?
价格高低
保障范围是否全面
理赔流程是否便捷
品牌信誉
是否由平台推荐或强制
您能接受的每年保险费用范围是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您对当前平台提供的意外险保障满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望保险产品包含哪些保障项目?
意外身故/伤残
意外医疗费用
住院津贴
误工费补偿
第三者责任
猝死保障
您向其他骑手推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解保险条款中的免责条款?
非常了解
基本了解
了解一点
完全不了解
您通常通过什么渠道了解保险产品?
平台推送
同事推荐
社交媒体
保险公司官网
其他
您未购买商业保险的主要原因是什么?
价格太贵
觉得用不上
理赔麻烦
不了解产品
已有平台保障
如果平台推出专属优惠保险,您的购买意愿如何?
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
不愿意
您平均每月在保险或保障上的支出大约是多少?
0元
1-50元
50-100元
100-200元
200元以上
您是否经历过因工作受伤但未获得理赔的情况?
是,遇到过
否,没有遇到过
您对当前外卖骑手群体保险购买意愿调研中提到的保障覆盖范围的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前外卖骑手保险产品最大的不足是什么?请简要描述。
    ____________
您更倾向于哪种购买保险的方式?
平台自动扣费
个人主动购买
按单量计费
按月/年固定缴费
您希望保险公司提供哪些增值服务?
在线问诊
紧急救援
健康管理
理赔绿色通道
法律援助
您是否愿意为了更高保障而增加每单的支出?
非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意
您最近一次考虑购买保险的日期是?
日期    ____________
对于提升外卖骑手群体保险购买意愿,您有什么具体建议?
    ____________

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